La disrupción de los mercados por los smartphones

El poder de transformación de los mercados por los smartphones va creciendo día a día, gracias a @hcuervo llegue a este artículo donde se comentan algunos mercados que han visto producirse una disrupción por la combinación de hardware y aplicaciones de los smartphones; algunos ejemplos;

  1. Los asistentes personales digitales (PDA)
  2. Las cámaras de video Flip
  3. Reproductores MP3
  4. Cámaras digitales de bajo nivel y resolución
  5. Juegos de video portables
  6. Los equipos de GPS
  7. Las PC de bajo nivel
  8. Celulares comunes
  9. Relojes
  10. Control remoto
  11. Reloj despertador
  12. Termómetros
  13. Radios

Que estos teléfonos amenazan a muchos dispositivos tecnológicos como las PC, las netbooks, las tablets, los reproductores MP3 está claro ya que pertenecen al mismo mercado de los dispositivos electrónicos, pero el tema con los relojes y los despertadores es realmente sorprendente, las nuevas generaciones no le encuentran sentido a tener dispositivos con un solo propósito y menos en la muñeca, ¡lejos están del concepto que el reloj es un joya, para ellos un reloj es solamente un dispositivo con un propósito! Yo no me puedo definir como un joven, pero hace años que reemplace el reloj y el despertador por el celular.

Una vuelta por la web de Popular Mechanics nos puede dar una idea de cómo los Smartphone reemplazan instrumentos de medición por aplicaciones de software, hoy con algunos problemas pero con la evolución será como pasó con los PDA, al principio no se veía como los teléfonos los podían reemplazar, hoy los PDA ya no existen.

Una recorrida por las aplicaciones disponibles para los iphone y/o equipos con Android, nos puede dar una muy clara idea de cuáles serán los mercados amenazados por esta revolución de los smartphones.

Las disrupciones en las cadena de valor de la Tecnología de la Información y las Comunicaciones, es cada vez más rápida y ataca a mercados que hoy no lo perciben como un producto sustituto o potencial competidor.

Como CIOs tenemos mucho para decir de este proceso en nuestras organizaciones, la transformación de la tecnología no es solo computación en la nube, virtualización o migrar la versión del ERP o el sistema operativo, no dejemos que estos temas que le importan a la industria de TI, nos alejen de nuestra función de poder analizar estos procesos de transformación y disrupción de los mercados por lo que nosotros sabemos, la Tecnología de la Información, mucho es lo que podemos decirle a nuestros directorios y colegas ejecutivos de cómo esta transformación nos puede afectar el negocio actual y el futuro.

No esperemos, como Blockbuster, que las leyes o los reguladores nos ayuden a conservar nuestro negocio, esta revolución de los smartphones (o un dispositivo multipropósito) está acompañada por el cambiante gusto de los clientes y contra esto, ningún regulador nos puede ayudar, solo nuestra capacidad de analizar el proceso y su impacto en nuestra organización.

Mientras nosotros estamos en un congreso de computación en la nube, o de tendencias de tecnología, alguien está desarrollando una aplicación que puede poner en peligro nuestro negocio, Garmin y Tom Tom (los líderes del mercado GPS) son dos testigos actuales de cómo Google y los smartphones redujeron el valor de sus acciones en más del 40% en un solo día y en un solo anuncio.

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