Lecciones Repetidas

Hola y bienvenidos a The Infonomics Letter de noviembre de 2011.

La agenda de Infonomics es siempre dinámica. Mantengo una larga y creciente lista de temas que me gustaría discutir, todos relacionados directamente al buen gobierno de TI. Los temas surgen de muchas fuentes, pero la mayoría vienen de la prensa de todo el mundo todos los días. Uno que merece atención es la desaparición, que no sorprende a muchos, del enorme proyecto de TI en el Servicio de Salud Nacional del Reino Unido. Vinculado a esto está la campaña muy interesante (que abiertamente apoya Infonomics) lanzada por Insider E-Salud para el nombramiento de los Jefes de los Servicios de información Clínica para proporcionar el liderazgo clínico en los proyectos de TI, y el uso de la información en las organizaciones del Servicio Nacional de Salud del Reino Unido.

Otro, es el anuncio por parte del CIO del  Departamento de Defensa de Australia diciendo que el departamento va a cambiar el rumbo de los proyectos masivos a proyectos pequeños – que por lo general cuestan alrededor de sólo un millón de dólares.

Sin embargo, estos temas han sido empujados a un segundo plano una vez más por la aparición de un nuevo y bien escrito y contundente informe sobre las fallas de TI en el Gobierno de Australia. En Estado de fracaso de los proyectos de TI! nos fijamos en las observaciones y conclusiones que surgen de una revisión de los diez grandes proyectos de TI en mi estado de Victoria. Si hay un problema con el informe, es que se confirma una vez más los mismos tipos de problemas que han ocurrido muchas veces antes, y recomienda mejoras que se han recomendado muchas veces en el pasado. Lo que no hace es proporcionar una nueva forma de las lecciones aprendidas para ser aplicadas – en efecto, cuando se tiene en cuenta las respuestas de la agencia más responsable, uno se pregunta si hay algún deseo en el servicio público de Victoria para hacer realidad un mejor trabajo con TI.

Suponiendo que hay un apetito en algún lugar para una mejora significativa, impulsar el debate – que postula que, como define claramente el informe, la necesidad de las agencias gubernamentales en mejorar su gobierno de TI, hay una necesidad de un organismo que permita que, en lugar de interferir en la decisiones de TI, ayude a las agencias a instaurar mecanismos que les aseguren tomar buenas decisiones sobre una base continua.

Es un gran placer que mis lectores sepan también que este tema es de gran interés para mis amigos en Affairs of State. Habrá un breve artículo en la próxima edición de la Carta de Melbourne, que resume algunos de los temas clave del nuevo informe del Defensor del Pueblo de Victoria.

Espero sinceramente que encuentre útil esta edición y esperamos sus comentarios.
Mark Toomey, 29 de noviembre 2011

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