Gestión de TI – 8 errores de TI, lecciones de los CIO


En una buena iniciativa, InformationWeek le ha pedido a los CIO que compartan algunos errores cometidos en la gestión de los equipos de TI y lo reflejaron en el artículo;

8 IT Mistakes: Must-Have Lessons From Top CIOs, By Chris Murphy 

Perdona los eufemismos. Los grandes equipos reconocen los errores y mejoran.
Las mejores empresas, miran sus errores de TI directamente. No los rodean. No les cambia el nombre a “momentos de enseñanza” o “temas“. Ellos no juegan juegos de autoría. Ponen al descubierto sus errores para que sus equipos puedan mejorar.
Hablan de sus errores de la manera como el CIO de CenterPoint Properties, Scott Zimmerman describe a su equipo de desarrollo de la primera aplicación móvil. “Tuvimos que refactorizar porque nuestros egos nos hizo olvidar la regla de oro del desarrollo de software: Siempre la participación de los usuarios.”
Los errores están en el centro de cualquier innovación tecnológica empresarial – balancease para grandes ganancias, a veces fallamos, aprendemos y mejoramos.
Hemos adoptado esta idea como parte de InformationWeek 500 de este año pidiendo a cada equipo de TI compartir su error más grande de este año. No todo el mundo se siente cómodo discutiendo públicamente – la herida es demasiado reciente para algunos, y muchos todavía están trabajando en la revisión. Lo que sigue son ejemplos del mundo real de los equipos de TI que están dispuestos a compartir.
La lista de errores;

Explorando el Triángulo del Diablo


Una vieja columna de Michael Krigsman, escrita en su blog llamada Exploring the Devil’s Triangle, acerca de la falla en los proyectos de TI publicada el 7 de septiembre de 2009 y traducida con su permiso.

Tres actores participan en casi todas las implantaciones de software: el cliente, el integrador de sistemas o consultor, y el proveedor de software. Dado que cada uno de estos grupos cuenta con su propia definición de éxito, los conflictos de interés, en lugar de eficiencia y esfuerzo coordinado, afectan a muchos proyectos.

El Triángulo del Diablo explica cómo las presiones económicas pueden conducir a los proveedores de software e integradores de sistemas a actuar de maneras que no sirven a los intereses del cliente. También ofrece información sobre las formas en que algunos clientes de software empresarial dañan sus propios proyectos.

Las relaciones del Triángulo del Diablo son una manera miope e interesada de la vida de demasiados participantes en el panorama tecnológico de la empresa.

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Análisis CIO: Por qué fallan el 37 por ciento de los proyectos


Esta entrada es una traducción de la columna original de Michael Krigsman “CIO Analysis: Why 37 percent of Projects fail” publicada en su blog IT Project Failures, la traducción ha sido realizada con expreso permiso de su autor.

Una nueva investigación identifica cinco razones importantes por la cuales fracasan los proyectos de TI.

Un estudio realizado por la empresa de consultoría de gestión de proyectos, PM Solutions, identifica las causas principales de las fallas de TI.

El informe, denominado Strategies for Project Recovery (PDF), abarca 163 empresas proporcionalmente divididas entre organizaciones pequeñas, medianas y grandes. En promedio, los encuestados gestionan $ 200 millones en proyectos cada año, de los cuales aproximadamente el 37 por ciento están “en riesgo”. La empresa promedio en el estudio por lo tanto se enfrenta a “riesgos de” $ 74 millones “en peligro” en los proyectos de cada año.

El estudio identifica cinco causas principales de los proyectos con problemas:

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