Esta entrada es una traducción – con el expreso permiso del autor – del artículo de Barry Libert publicado originalmente el 10 de febrero de 2012 en Knowledge@Wharton.edu;
Seven Steps for Borad Success in the Facebook Era
Con el anuncio del 1 de febrero de su gigantesca oferta pública, Facebook se está tornando en el centro de atención. Los US$ mil millones (en ingresos anuales) de la mimada de Silicon Valley, junto con LinkedIn, Groupon y Twitter, es otro recordatorio del dramático impacto que las revoluciones sociales, móvil y la nube están teniendo en las comunicaciones de los clientes y el interés de los accionistas. ¿Es el momento para que las Juntas, y sus directores, se reinventen a sí mismos para mantener el ritmo? Sí, de acuerdo con este artículo de opinión de Barry Libert, CEO de OpenMatters, una empresa que invierte en las tecnologías sociales y asesora a los consejos de administración y ejecutivos sobre el impacto de las nuevas tecnologías en la gestión empresarial y la gestión del riesgo institucional.
Vamos a comenzar con la realidad actual. El mundo ha cambiado, pero los consejos de administración no han seguido el mismo ritmo. ¿Cómo lo sabes? Preguntale a la mayoría de las Juntas acerca de que controlan y miden en sus organizaciones. Hay una gran posibilidad de que la mayoría de ellos digan que son el seguimiento y la medición de los resultados financieros, de cumplimiento y riesgos legales. Entonces pregunta si realizan el seguimiento y medición del impacto de las nuevas tecnologías en sus operaciones, incluyendo las comunicaciones sociales entre sus clientes, empleados y accionistas, y la respuesta más probable es que no. Y, por último, pregunta si saben cuáles son los riesgos y los costos de no utilizar estas tecnologías para comunicarse y colaborar con las partes interesadas, o tener los conocimientos que nos pueden proporcionar. Una vez más, a menudo la respuesta será no.
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