Gobierno de Tecnología – 9 preguntas para los contratos de computación en la nube


Negotiating Cloud Contracts, Por W. Kuan Hon. Millard, Christopher & Walden Ian

Los términos contractuales de los servicios de computación en la nube están evolucionando, impulsados por los intentos de negociación de los usuarios con los proveedores de las cláusulas estándar para que sean más adecuadas a sus necesidades, así como la evolución del mercado, en particular entre los integradores de la nube.

El artículo de Stanford Technology Law Review, sobre la base de entrevistas con los proveedores de computación en la nube, los usuarios y otros agentes del mercado, es la primera investigación en profundidad en la forma en que se negocian los contratos de la nube. En particular, se han centrado en los casos en que los usuarios han solicitado cambios a los términos estándar de los proveedores, y la medida en que los proveedores están de acuerdo con dichos cambios.

Han encontrado que las condiciones que generaron la mayoría de las negociaciones son;

  • Responsabilidad del proveedor
  • Los acuerdos de nivel de servicio
  • Protección de datos y seguridad
  • Derechos de terminación
  • Modificaciones unilaterales a las características del servicio
  • Derechos de propiedad intelectual.

Si estás en el proceso de negociar un contrato, o analizando alternativas de proveedores, te recomiendo que tus abogados lean el informe completo y trabajen sobre estos 9 aspectos más importantes de los contratos que generan la mayor negociación;

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