Carta abierta al CEO: Lo que realmente necesita TI – por Marc Schiller


Traducción de la entrada de blog de Marc Schiller – An Open Letter to Your CEO: What IT Really Needs

Los líderes de TI son muy buenos en sí mismos para recibir golpes por no atender eficazmente las necesidades del negocio. Una y otra vez oímos hablar de todas las cosas que “debería, podría, tendría” que hacer para que un proyecto tenga éxito. Pero de vez en cuando vale la pena recordar que la empresa necesita levantarse y asumir alguna responsabilidad también.

Estimado Sr. / Sra. CEO,

Yo sé que a menudo te sientes bastante frustrado con el grupo de TI. Sé que quieres que el grupo de TI tenga éxito. Sobre todo que quieres obtener el mayor retorno de la inversión por cada dólar que gastas en tecnología de la información. Es por eso que estoy escribiendo esta carta.

Quiero ayudarte a aumentar considerablemente el rendimiento de la inversión en cada dólar que gastas. No es broma. Estoy hablando de una mejora de 100 veces en la eficiencia y eficacia. ¿Te interesa? Me imaginé que sí.

¿Por qué deberías escucharme?

Lo más probable es preguntarse por qué deberías escucharme a mí, un autor y consultor. Después de todo, tienes tu propio CIO con el que puedes hablar. Bueno, el hecho de la cuestión es, los dos sabemos que en realidad no lo escuchan, sobre todo cuando se trata de escuchar los mensajes duros. Eres duro, exigente, y no quieres oír hablar de los problemas. Quieres oír hablar de soluciones. “Haz que suceda” – ese es tu lema.

Para ser justos, el CIO no siempre es efectivo en la entrega de los mensajes duros. Pero, de nuevo, ¿puedes culparlo? Tú eres el jefe. Todo el mundo te quiere complacer.

Soy un consultor externo. No tengo interés personal, ni bonificación en la línea. Es mi trabajo “decir la verdad al poder”. Por lo tanto, aquí va.

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Estimado CEO – La Innovación de TI depende de Usted


Esta entrada es una traducción – con el permiso del autor – de la publicación de Marc J. Schiller, Dear CEO: IT Innovation Depends on You, Marc es autor del libro “The 11 Secrets of Highly Influential IT Leaders“. Es orador, facilitador estratégico, y asesor sobre la aplicación del análisis de influencia. Divide su tiempo entre trabajo con los clientes y evangelizar a los líderes de TI y profesionales acerca de lo que se necesita para lograr influencia, el respeto y el éxito profesional. Se puede descargar un extracto de su libro gratis en http://11secretsforitleaders.com

Estimado Sr. / Sra. CEO,

Me alegro de que han estado abiertos a las ideas en mi carta anterior, ya que expresaron su interés en métodos adicionales para apoyar al equipo de TI, estoy continuando la carta con los dos últimos puntos. Pero debe estar preparado. Estos no son puntos rápidos que se pueden agregar a la lista de tareas pendientes. Son cambios grandes e importantes, que tienen poder de transformación real.

Acerca de nuestras motivaciones, la mía y la tuya

En mi primera carta, recomiendo implantar mis sugerencias con el fin de mejorar dramáticamente la eficiencia y la eficacia de su grupo de TI.

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