Consumismo de TI, la nube, y la supuesta muerte del CIO – Por Peter Kretzman


IT consumerization, the cloud, and the alleged death of the CIO, by PETER KRETZMAN

Como ocurre alrededor de cualquier área, TI es una disciplina sujeta a las modas y los memes «las verdades recibidas» que parecen surgir en la prensa o en los blogs y luego rebotan alrededor de una cámara de eco, hasta que suena plausible, incluso a los escépticos. Todos los días veo un número de estos rollos a través de mi cuenta de Twitter. Sin embargo, un meme de estos se eleva tan alto que tiene que ser el único foco aquí. Y ese es el meme tan repetido de la «muerte del CIO«, unido a las visiones de ensueño de la actualidad del mundo que nos ha traído el consumismo de TI y la nube. Todos están vinculados, al menos para muchos ojos.

Aquí está la esencia de su argumento: actualmente los usuarios pueden salir y conseguir su propia tecnología, no necesitan que TI lo haga por ellos. Los usuarios finales ahora son entendidos en TI y puede valerse por sí mismos. Ellos van a traer sus propios dispositivos (BYOD), no necesitan ni quieren que TI se los proporcione. Van a procurar los servicios que desean y necesitan a través de las diversas ofertas de SaaS (Software como Servicio) en la nube o a través de vendedores tercerizados, y gestionaran todo esto ellos mismos.

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Novelas de TI, Parte 1: tortugas hacia abajo todo el tiempo – Peter Kretzman


Traducción de la entrada del blog de Peter Kretzman CTO/CIO Perspectives; Novels of IT, Part 1: Turtles All The Way Down

Las novelas son más difíciles para que la mayoría de la gente orientada a la tecnología se dé cuenta. La columna vertebral de una buena novela es el desarrollo del personaje, lo que significa que el personaje aprende y crece – lo que hace que sea fácil para los novelistas, especialmente los aficionados, empezar con un personaje que es, francamente, poco más que un imbécil en una dimensión. Este es un escollo aún más peligroso cuando se trata de una «novela de TI»: la tentación es casi inevitable que el autor crea como protagonista a un líder en tecnología estereotipado, ni idea de lo que realmente es importante o lo que sea eficaz, que poco a poco es iluminado por las personas más sabias a medida que avanza la novela.

Hay tres relacionados con las TI novelas que yo sepa, todas relativamente recientes, que caen esencialmente a lo largo de esas líneas.

Vale la pena leerlas, pero tuve diferentes reacciones frente a cada una. Aunque quería cubrir las tres en una sola entrada del blog, la complejidad del proceso en la discusión de la primera, el ejemplo muy problemático, me han llevado a dividir este análisis en más de una entrada.

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¿Puede un CIO tener éxito sin experiencia en TI? – Por Peter Kretzman


¿Puede un CIO tener éxito sin experiencia en TI? ¡Defina los términos!

Sí, es un déjà vu: ciertos temas se ven una y otra vez en los blogs relacionados con TI. La vieja pregunta: ¿Un CIO realmente necesita tener experiencia con TI? Me he referido a esto antes, aquí y aquí, pero es hora de una columna completa que cubra los argumentos estándar que plantea en este debate.

He pasado por todos los artículos que puedes encontrar en este tema (la mayoría de estos se enumeran al final del post en inglés), lea todos los comentarios asociados, y vea los argumentos que se suelen citar en apoyo de la capacidad de éxito de un CIO sin experiencia en TI. Estos son:

  • Un CIO no técnico puede rodearse de un equipo capaz que puede apoyarlo en todas las cuestiones técnicas
  • Lo que realmente es necesario es la capacidad de conducir, por lo que la cuestión de la capacidad técnica se convierte en secundaria
  • Después de todo, hay algunos CIOs de negocio con éxito sin conocimientos técnicos
  • Incluso CIOs supremamente técnicos han fracasado
  • Teniendo en cuenta el actual ritmo rápido de cambio, la experiencia pasada de TI puede ser un obstáculo para muchos CIOs hoy en día tantas veces como puede ser una ayuda: esa experiencia puede hacer que un CIO sea «Indebidamente resistente a las posibilidades»

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Impacto en el negocio y transparencia: Expresando la disponibilidad del sistema – por Peter Kretzman


Business impact and transparency: expressing system availability.

¡El mes pasado la disponibilidad del sistema fue 99.83%! ¡Esto es mayor que la del mes anterior de 99,75%!»

Suena bien, ¿no? Quiero decir, eso es un gran número, ¿verdad? ¿No?

En realidad, no. No es un número muy útil, en sí mismo. De hecho, considero que la publicación de indicadores como el tiempo de disponibilidad, como un síntoma lamentable de que TI se centra en los aspectos técnicos, en lugar del impacto en el negocio. Aquí hay una discusión de por qué yo lo veo de esa manera, seguido por una presentación de un enfoque alternativo que ofrece mucho más valor de negocio.

Entonces, ¿qué hay de malo con una métrica de larga tradición como «la disponibilidad del sistema fue 99,83%»?

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La lucha contra una inquietante política: las organizaciones de TI ricas contra las pobres


Uno a lo largo de su carrera debe leer muchas cosas, de las buenas y de las malas, pero muchas veces se leen frases dichas por los gurúes de las empresas de análisis de la industria de TI que asustan y son realmente una pavada completa pero que, dicha por un analista de Gartner se publican en revistas de negocios.

Mark McDonald del Gartner en una entrevista en la revista Fortune dijo;

«Siempre es más fácil enseñarle tecnología a una persona de negocios que negocios  a una persona de tecnología».

Personalmente lo califico de simplemente una burrada que no merece más comentarios.

A continuación la respuesta de Peter Kretzman a Mark McDonald y muchos otros que predicen la desaparición de la función de TI.

La lucha contra una inquietante política: las organizaciones de TI ricas contra las pobres

por Peter Kretzman

Es hora de que hable. No es que no lo he hecho antes, aquí y aquí. Pero a veces tengo que sacudir la cabeza. He leído algunos artículos relacionados con TI en la web, o tweets por algunos colegas, y están tan fuera de sintonía con la realidad de TI que, me siento como si estuviera frente a un Opposite Day (es un juego de palabras donde se invierte el significado de la palabra).

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