Ahora ya no se trata de tecnología de la información. Se trata de negocios digitales.
Esta entrada resume algunos artículos que he estado leyendo a pedido de una empresa amiga acerca de las disrupciones digitales y los impactos que están teniendo en las industrias y en el rol del CIO.
Érase una vez cuando se podía confiar en que el negocio estaba aislado de la innovación disruptiva, porque sólo las personas que ya están en la industria tenían las habilidades y las herramientas para tratar de cambiar esa industria. Por lo tanto, McDonald competía con Burger King, Crest competía con Colgate, y Dell competía con HP. Cuando se planteaba la innovación, se trataba de empresas que tenían economías similares y eran evaluados por Wall Street con los mismos criterios. Eso significaba que la competencia, aunque feroz, se mantenía dentro de límites bastante definidos y con pocas sorpresas.
El mundo digital va a cambiar eso – o ya lo ha cambiado de acuerdo a la industria.