Continuidad de Negocios – Amazon, Netflix y la computación en la nube


En la pasada navidad, Netflix estuvo más de 23 hs. con problemas en su servicio debido a un inconveniente presentado en su proveedor de servicios en la nube; Amazon AWS.

Tanto Amazon como Netflix han hecho un análisis del evento y han publicado la razón de las más de 23 hs. sin servicio para Netflix en una parte de USA y por ende más de 23 hs. sin facturar en su negocio.

Los detalles se pueden leer en este informe de GigaOM, donde cuentan que la razón principal ha sido;

La causa principal, de acuerdo a AWS: Un desarrollador accidentalmente borro los datos de estado de Elastic Load Balancer

En pocas palabras, un error humano – voluntario o involuntario – costó más de 23 hs. de interrupción de servicio.

Leyendo el artículo se llega a la frase;

El equipo de Elastic Load Balancer, no pudo descubrir la causa principal del problema por varias horas, punto en el cual comenzó el desafiante proceso de intentar recuperar los datos de estado a un punto en el tiempo justo antes del accidente.

Sigue leyendo

Anuncios

Gestión de TI – United, Aerolíneas Argentinas y la recuperación ante desastres


No hace mucho tiempo atrás sobre finales de agosto, United Airlines estuvo en la prensa y el análisis de casi todo el mundo.

¿El motivo? Una falla de hardware produjo que se cancelen 9 vuelos y se demoren 580 vuelos.

La explicación de United;

La falla fue causada por un equipo de comunicaciones en uno de nuestros centros de datos y corto las comunicaciones en los aeropuertos con nuestro sitio web. Tenemos sistemas completamente redundantes y estamos trabajando con los proveedores para determinar porque el equipo de respaldo no funcionó como se suponía lo debería hacer

Ayer fue el turno de Aerolíneas Argentinas;

Una falla técnica dejó sin vuelos a Aerolíneas y Austral

“El problema se dio por “la caída del sistema que rige los planes de vuelo de las aeronaves. Impidió la carga de combustible y la salida de los mismos”

Que no sea tú caso

Sigue leyendo