Si aun no sabes como medir el avance de las iniciativas necesarias para la transformación digital, Stephanie Overby nos propone 10 métricas en su articulo 10 digital transformation metrics to measure success in 2021

El cambio digital continuara constantemente.

Los principales diferenciadores competitivos estarán relacionados con la capacidad de respuesta: a los clientes, a los empleados, a los ecosistemas, a los cambios del mercado.

Es fundamental que las organizaciones de TI y todos los involucrados establezcan métricas clave de éxito que se alineen con los nuevos objetivos organizacionales. Algunos KPI de transformación digital que tienen sentido en 2021 incluyen: